Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist:
SM Schloss + Schlüssel GmbH
Zusestr. 3
50859 Köln
Telefon: 0221 58 11 11
E-Mail: info@schluesseldienst-west.de
Geschäftsführer: Stefan Manderscheid

Erfassung allgemeiner Informationen

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers, die aufgerufene Seite und den Zeitpunkt des Zugriffs. Diese Informationen sind technisch notwendig, um von Ihnen angeforderte Inhalte korrekt auszuliefern und den sicheren Betrieb zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am störungsfreien Betrieb der Website nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookies

Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse-, Werbe- oder Tracking-Zwecken. Wenn Sie eines unserer Formulare aufrufen, setzen wir ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie (PHP-Session). Es dient ausschließlich dazu, Ihre Eingaben während des Ausfüllens zu erhalten und das Formular gegen missbräuchliche Übermittlungen (CSRF) abzusichern. Dieses Cookie wird beim Schließen des Browsers gelöscht. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Verschlüsselte Übertragung

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (TLS) über HTTPS.

Kontaktformular und Terminanfrage

Treten Sie per E-Mail, Telefon oder über eines unserer Formulare mit uns in Kontakt, werden die von Ihnen gemachten Angaben zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen verarbeitet. Bei den Formularen sind dies Name, E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht und – sofern angegeben – Ihre Telefonnummer.

Die Angaben werden nicht in einer Datenbank auf dieser Website gespeichert, sondern ausschließlich per E-Mail an unser Postfach übermittelt und dort bearbeitet. Für den technischen Versand dieser Benachrichtigung setzen wir einen Auftragsverarbeiter ein, der die Nachricht in unserem Auftrag zustellt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen Anfragen, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. a und f DSGVO.

Wir bitten Sie, in den Formularen keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten anzugeben. Ihre Einwilligung in die Verarbeitung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – eine formlose Mitteilung per E-Mail genügt.

Schriftarten

Diese Website verwendet ausschließlich lokal auf unserem Server gespeicherte Schriftarten. Es wird keine Verbindung zu Servern Dritter (zum Beispiel Google Fonts) aufgebaut und es werden dabei keine Daten an Dritte übertragen.

Keine Analyse- und Trackingdienste

Wir setzen auf dieser Website keine Webanalyse-Dienste, keine Reichweitenmessung, keine Werbenetzwerke und kein Conversion-Tracking ein. Es findet keine Profilbildung und keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.

Links zu sozialen Netzwerken

Im Fußbereich verlinken wir unsere Profile bei Facebook und Instagram. Es handelt sich ausschließlich um einfache Verweise (Links); es sind keine Social-Media-Plugins eingebunden. Eine Datenübertragung an die Anbieter findet erst statt, wenn Sie einen dieser Links anklicken und damit deren Website aufrufen. Für die Verarbeitung auf diesen Plattformen gelten die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter.

Keine eingebetteten Karten und Videos

Auf dieser Website sind keine Kartendienste und keine Videoplattformen eingebettet. Unsere Anschrift finden Sie im Impressum und auf der Kontaktseite.

Löschung und Speicherdauer

Wir halten uns an die Grundsätze der Datenvermeidung und Datensparsamkeit. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten daher nur so lange, wie dies zur Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen. Nach Fortfall des jeweiligen Zwecks bzw. Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gelöscht oder gesperrt. Server-Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Soweit einer Löschung eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht, schränken wir die Verarbeitung Ihrer Daten auf Wunsch ein.

Bitte wenden Sie sich dazu an datenschutz@schluesseldienst-west.de. Darüber hinaus steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu; für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Fragen zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an datenschutz@schluesseldienst-west.de.